Le credenziali per accedere al portale vanno richieste compilando la sezione registrati. Una mail comunicherà username e password nel momento in cui almeno un fornitore presente in Pharmaweb avrà accolto la sua richiesta.

Accedendo con le credenziali ottenute in fase di registrazione, potrà effettuare commercio elettronico con tutti i fornitori che hanno aderito al portale e ricevere tutti i servizi studiati per la sua farmacia.
 
Il portale riserva alla sua farmacia una pagina privata dove potrà creare e modificare utenti, ricevere informazioni, documenti e offerte dai fornitori, visualizzare la lista di questi ultimi ed inoltrare richieste di abilitazione ai servizi a quanti non lavorano ancora con lei.